Michael Pauls zur Suchmaschinenoptimierung

Michael Pauls, Geschäftsführer der SEO-Agentur www.seomaxx.com

Wie sollten KMUs bei der Optimierung vorgehen? Agentur beauftragen oder selber machen – und wenn ja, wie?

Michael Pauls Das hängt von dem Umfang der Aktivitäten ab. Bis zu einem gewissen Grad kann heutzutage beinahe jeder SEO selbst betreiben, allerdings reicht dies nicht bei hart umkämpften Keywords für die Plätze 1‐3, denn man muss nicht gut sein, man muss besser sein. In aller Regel benötigt man dafür einen SEO Spezialisten, der sich tagtäglich den unterschiedlichsten Herausforderungen stellen muss. Im besten Fall, und dazu gehen heute viele Firmen über, fungiert ein interner Onlinemarketing Mitarbeiter (in kleinen Firmen der Webmaster) mit entsprechenden Kenntnissen als Schnittstelle zwischen Unternehmen und SEO Agentur.

Wer ernsthaft überlegt, ob er SEO intern oder extern betreibt, sollte es unabhängig von den zu erwartenden Erfolgen einmal durchrechnen. Ein guter Mitarbeiter, der über das nötige Wissen verfügt, verdient ab 60‐100.000 €/ p.a., mit Lohnnebenkosten kostet er um die 75‐120.000 €. Externe Kosten wie Linkbuilding, Content und Consulting kommen noch hinzu, sodass man in der Summe bei ca. 100‐200.000 €/p.a. liegt (bei einem Mitarbeiter). Wenn Sie eine Agentur mit SEO beauftragen und einen interessierten Mitarbeiter als Schnittstelle installieren, fahren.

Wie teuer ist es, eine SEO‐Agentur zu beauftragen?

Michael Pauls Das hängt von verschiedenen Faktoren ab ‐ je schwieriger das Problem, desto teurer die Lösung. Die Angebote variieren zwischen wenigen hundert und zigtausend € monatlich, weil eine Optimierung für „Last Minute”, „Autoleasing” oder Tickets um ein vielfaches schwieriger ist als „Professionelle Zahnreinigung Lüdenscheid” oder „Landschaftsarchitekt Siegburg Zentrum”. Die wenigen guten Agenturen müssen nicht um Aufträge betteln, die Nachfrage ist extrem groß seit dem letzten Jahr.

Wenn Sie nur mal „mitschwimmen” wollen und Ihnen Geschwindigkeit, Sicherheit etc. egal sind, können Sie sich einen Golf II mit 3 Monaten TÜV kaufen. Reparieren kann ihn jeder Tankwart, Ersatzteile bekommen Sie günstig auf dem Schrottplatz und aufgrund des geringen Wertes und Risikos sind die Versicherungsprämien günstig, wenn Sie sich nicht gerade für die Top Motorisierung entscheiden. Sollten Sie das Ziel haben, sich mit Konkurrenten in einem Rennen zu messen, und Nichts anderes ist SEO, werden Sie vermutlich Alles daran setzen, auch gewinnen zu können, sonst würden Sie wahrscheinlich gar nicht antreten.

Dafür benötigen Sie Top Material, die neuesten Entwicklungsstufen, einen Windkanal die besten Ingenieure und Strategen sowie die neuesten Diagnosegeräte ‐ das kostet eben mehr als ein Golf II, der die nächste HU nicht übersteht, beim nächsten Unfall ein Totalschaden ist und im schlimmsten Fall sogar Ihr Leben gefährdet, wenn es hart auf hart kommt – sehr ähnlich verhält es sich bei SEO – Sie riskieren den Erfolg des Ganzen, wenn Sie am falschen Ende sparen, denn Google gibt Ihnen nicht nur alle 2 Jahre eine Plakette, Google wohnt in Ihrem Auto und nimmt sehr aufmerksam und sensibel kleinste Veränderungen wahr. Diese werden zwar nicht immer und sofort bestraft, dies ist aber nur eine Frage der Zeit und wenn zwei gleichwertige Titelaspiranten zu bewerten sind, können Ihnen kleine Dinge zum Verhängnis werden.

Für uns ist jede Optimierung extrem individuell und nur zu einem Teil im Kern gleich, deswegen gibt es auf Kostenfrage keine pauschale Antwort. Wenn 4 Menschen mit Kopfschmerzen zum Arzt gehen, reichen dem ersten ein paar Stunden Schlaf und eine Aspirin, der Zweite braucht Urlaub, der Dritte ein Antibiotikum und Bestrahlung und der Vierte muss zum Facharzt überwiesen werden. Für die richtige Diagnose muss der Arzt den Allgemeinzustand und die aktuelle Verfassung richtig einschätzen können, über Vorerkrankungen, Allergien, Neben‐ und Wechselwirkungen Bescheid wissen und auf dem neusten Stand der Pharmaindustrie sein.

Natürlich kann man allen Patienten empfehlen, eine Aspirin und ein Antibiotikum zu nehmen, Bestrahlung zu machen und zum Facharzt zu gehen, aber nicht jeder Organismus verträgt Alles zu jeder Zeit und wer schießt schon gerne mit Kanonen auf Spatzen? Als Arzt und als SEO sollte man genau um die Verfassung und Lebensumstände seiner Patienten wissen. Im Vergleich zu den SEM Budgets sind die SEO Budgets in Deutschland jedoch winzig, obwohl häufig bessere Ergebnisse mit SEO erzielt werden als mit SEM. Organische Suchergebnisse besitzen eine höhere Glaubwürdigkeit als die AdWords Anzeigen, doch ist kein Fall bekannt, in dem große Unternehmen mehrere Millionen monatlich in SEO investieren, wie es z.B. bei SEM der Fall ist.

Es gibt genügend Firmen, die zwischen 1 – 3 Mio. monatlich für SEM ausgeben und SEO noch vernachlässigen. Optimal ist sicher eine Kombination von SEO und SEM, wie Google selbst in einer Studie festgestellt hat. Sagen Sie am besten ganz offen heraus, welche Ziele Sie haben und was Sie dafür bezahlen können. Fragen Sie die Agentur, ob und wenn ja, in welcher Zeit sie es sich zutraut. Wichtig ist mittlerweile die Frage, ob die neue Agentur schon einmal eine Kundensite „abgeschossen” hat (Google Penalty +50, PR Entwertung o.ä.) und welche Referenzen sie vorweisen kann.

Wie kann ich die Erfolge dabei messen?

Michael Pauls Das hängt davon ab, was Sie mit der Agentur vereinbart haben. Wenn Sie nur für wenige Keywords SEO betreiben, kontrollieren Sie die Platzierungen einfach manuell, indem Sie Ihr Keyword googlen oder mit dem Free Google Monitor arbeiten. Wer viele Keywords und deren Entwicklung überwachen möchte, nutzt eine kommerzielle Lösung wie IBP, sistrix, searchmetrics und andere oder bekommt einfach regelmäßige Auswertungen von seiner Agentur. Installieren Sie auf jeden Fall z.B. das kostenlose Google Analytics, so sehen Sie täglich aktuelle Entwicklungen und können ansatzweise nachvollziehen, was Ihre Agentur für Sie tut.

Wie briefe ich als kleines Unternehmen eine SEO‐Agentur?

Michael Pauls Nennen Sie Ihre Ziele, Zielgruppen, Konkurrenz, Wettbewerbsvorteile interne Ressourcen, die helfen können (Redaktion, Programmierer etc). Eine gute Agentur wird sich mit diesen Informationen eigene Gedanken zur richtigen Strategie machen und Ihnen bei Interesse und Verfügbarkeit ein Angebot machen.

Welche Informationen braucht meine Agentur von mir?

Michael Pauls In jedem Fall die Domain und die Keywords, auf die sie optimieren soll. Wenn Sie nicht wissen, welche Keywords die Richtigen sind, fragen Sie Ihre Agentur nach Vorschlägen oder recherchieren mal mit dem Google Keyword Tool , was Ihre Wettbewerber so machen. Hiermit bekommt man einen guten Überblich, an welchen Fronten aktuell und evtl. später gekämpft werden muss, um die optimale SEO Strategie zu finden. Am besten teilen Sie der Agentur Ihre Ziele mit und nennen Ihre Preisvorstellung, dann lassen Sie die Agentur kommen…

Wo lauern Stolpersteine bei der Beauftragung einer Agentur?

Michael Pauls Für Unternehmen ist es natürlich schwierig, die Spreu vom Weizen zu trennen, weil alle das gleiche versprechen und rein äußerlich ist ein „Force India” Formel 1 Rennwagen bis auf die Farbe nicht von einem Red Bull Boliden zu unterscheiden, die Details sind auf den ersten Blick nicht sichtbar und doch gewinnt der eine in Serie und bringt Geld und der andere fällt immer wieder ohne erkennbaren Grund aus und kostet nur Geld. Unterscheiden tun sie sich hauptsächlich über die Renn‐ und Boxenstrategie, Reifenwahl, Betankung sowie Telemetrie Daten und mit diesem Wissen gewinnt man Rennen. Natürlich muss das Material (Auto / Website) stimmen und auch der Fahrer nervenstark sein, wer aber schon mal ein Formel 1 Rennen mitverfolgt hat, wird verstehen, was ich meine.

Bei Google, wie in der Formel 1, entscheiden häufig Zehntel oder gar Hundertstel über Sieg und Niederlage, wenn gleichwertige Gegner gegeneinander antreten. Wer eine billige oder vermeintlich günstige Agentur engagiert muss sich immer des Risikos bewusst sein, dass er durch die standardisierte und Google wohl bekannte Arbeitsmethode der Discount SEO`s sein Ranking gefährdet. In Deutschland bekommen Monat für Monat 80‐100 Domains eine Google Penalty, bei der sie über Nacht mit allen wichtigen Begriffen nur noch ab Platz 51 und abwärts zu finden sind und dadurch drastische Umsatzeinbußen hinnehmen müssen. Dabei kann niemand sagen, wie lange diese Penalty anhält, in den meisten Fällen sind es 4 Wochen bis 6 Monate.

Fazit: Je mehr Sie investieren, desto individueller, kreativer und weniger riskant kann die Agentur für Sie arbeiten.