David Eicher zu Mundpropaganda-Marketing
David Eicher, Geschäftsführer der webguerillas, Agentur für alternative Werbeformen
Könnten Sie das “Phänomen” Mundpropaganda etwas genauer beschreiben – was führt zur guten/schlechten Mundpropaganda? Welche Vorgehensweisen (online/offline) werden bei diesem Verfahren erfolgreich umgesetzt?
David Eicher Mundpropaganda ist die älteste Marketing-Form der Welt. Schon immer empfehlen sich Menschen Gutes, sagen etwas weiter, in der Absicht sich mitzuteilen und zu zeigen, dass man einen Wissens- und Erkenntnisvorsprung hat, aber eben auch um anderen zu helfen. Das Empfehlen ist also zugleich die simpelste Form der Werbung für ein Produkt, denn sie setzt auf das Kommunikationsbedürfnis der Menschen, das in Zeiten von Web2.0 besonders viele Kanäle findet. Es ist aber auch die anspruchsvollste Marketing-Form. Und hier offenbart sich die Herausforderung. Nur objektiv sehr gute bis herausragende Produkte oder Dienstleistungen erhalten gute Mundpropaganda. Daran kann und darf ein noch so gut gemachtes WOM-Projekt nichts ändern. Denn Empfehlungsmarketing fußt auf ehrlicher, nicht beeinflusster Wahrnehmung des zu testenden Produkts oder Dienstes. Um dieses Produkt herum gilt es ein Projekt zu etablieren – und das ist unsere Aufgabe -, das die Teilnehmer (wir nennen sie Multiplikatoren) an das Produkt bindet, sie unterhaltend dazu animiert, sich mit dem Testgegenstand auseinander zu setzen und darüber zu kommunizieren.
Christian Geyer zu Performance Marketing
Christian Geyer, General Manager ValueClick Deutschland, zum Thema Performance Marketing
Der Return on Investment von Marketing- bzw. Werbekampagnen wird immer mehr zum zentralen Thema im Marketing-Controlling. Hier kommt Performance-Marketing ins Spiel. Wie hilft diese Form des Marketing Geld zu sparen?
Christian Geyer Der entscheidende Vorteil von Performance Marketing ist seine Messbarkeit und Transparenz. Im Performance-Marketing geht es per se – wie der Name schon sagt – um Performance, also um konkrete Leistungen und Ergebnisse. Mit den am Markt verfügbaren Optimierungs- und Trackingtechnologien wird es möglich, laufend die Ergebnisse positiv zu beeinflussen, indem man z.B. Werbemittel oder Webseiten die schlecht „performen” zugunsten der „Guten” innerhalb der laufenden Online-Kampagne umschichtet. Somit ist performance-orientiertes Online Marketing das derzeit effizienteste Marketinginstrument und hilft, Marketinggelder zu sparen.
Alexander Holl zu Performance Marketing
Alexander Holl, Geschäftsführer bei 121WATT
Alexander Holl und Holger Meyer, die jeweils ersten Mitarbeiter der Performance Marketing Pioniere Google und Overture (heute Yahoo!), haben auf Basis ihrer jahrelangen Erfahrung im Internet und insbesondere im Bereich Suchmaschinen- und Performance Marketing die 121WATT gegründet. Die 121WATT ist Anbieter von Seminaren und Inhouse-Workshops zum Thema Online Marketing bzw. Performance Marketing. Dabei konzentrieren wir uns im Wesentlichen auf die Thema Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, Social Media Marketing, Affiliate Marketing, Web Analytics und Usability. Alexander Holl ist Gründer und Geschäftsführer der 121WATT. Seine berufliche Laufbahn startete er als Internet Consultant 1992 bei der Silicon Graphics in München. Im März 2009 ist Alexander Holl zum stellvertrenden Vorsitzenden der Fachgruppe Performance Marketing im Bundesverband der Digitalen Wirtschaft (BVDW) e.V. gewähl worden. Alexander Holl referiert auch selber zum Thema Online Marketing bei der 121WATT und betreibt einen Blog zu Online Marketing und Performance Marketing.