Dr. Asif Masum: Die Krise als Chance nutzen

Dr. Asif Masum, Partner, KRUPS CONSULTANTS GmbH

Viele Analysten sehen für 2009 auch eine Krise in der Werbewirtschaft. Betrifft das auch alle Bereiche des Online-Marketings oder ist hier vielmehr die Krise als Chance zu begreifen?

Dr. Asif Masum Das Online-Marketing wird ebenfalls betroffen sein – ob dies jedoch der richtige Ansatz zu sparen ist, bezweifel ich. Mittlerweile hat sich gezeigt, dass gerade mit dem Online-Marketing eine stark zielgruppen-orientierte Werbung möglich ist. Die Frage, ob die Krise zur Chance wird, ist eine Frage wie in den Unternehmen die Aktivitäten zur Kundenbindung, Marktpositionierung und Innovationen genutzt werden. Hierfür ist das Online-Marketing ein wesentliches Element.

Was kann man als internetbasiertes Geschäft, Agentur oder Shop tun, um gut durch das Jahr zu kommen? Welche Lösungen sehen Sie?

Dr. Asif Masum Gegenüber den traditionellen Industrien werden im Internet häufig Dienstleistungen und Artikel des allgemeinen Bedarfs angeboten, die auch in Zeiten einer Rezession nicht so stark vom Rückgang betroffen sind. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor in diesen Zeiten ist es aber auch, den Absatzkanal attraktiver zu gestalten und die Vorteile gegenüber herkömmlichen Medien herauszustellen.

Eine Krise bietet immer auch die Chance für Änderungen. Wo glauben Sie, dass in der Internet- Wirtschaft Neues entstehen wird?

Dr. Asif Masum Strukturelle Änderungen sehe ich hier zur Zeit wenige – zumindest keine solchen die unmittelbar durch die aktuelle Wirtschaftssituation geprägt sind. Vereinzelt wird es Gewinner geben, die sich durch Preisführerschaft in einzelnen spezialisierten Bereichen hervortun werden. Die Triebfeder für Neues im Internet sehe ich jedoch losgelöst von der Wirtschaftsituation. Das Stichwort „Web 2.0“ wird weiterhin den Markt treiben und neue Marktteilnehmer erzeugen.

Eine Indianerweisheit lautet: „Wenn du entdeckst, dass du ein totes Pferd reitest, steig ab!“ Gilt das auch für Geschäfte im Web?

Dr. Asif Masum Diese Weisheit sollte für nahezu alle Bereiche geben. Wichtig hier sind geeignete Frühwarnsysteme, die es erlauben den Gesundheitsstand des Pferdes, bzw. des eigenen Unternehmens jederzeit transparent zu machen. Im Berater-Deutsch formuliert: Mit einem soliden aufgestellten Kennzahlensystem haben Sie die wesentliche Basis für einen ganzheitlichen (Gesundheits-) Unternehmenscheck.

Aus meiner Sicht gibt es jedoch kaum Indizien dafür, dass Geschäfte im Internet rückläufig sind; im Gegenteil bin ich der Überzeugung, dass sich die Geschäfte hier in Zukunft weiter ausdehnen werden.

Haben Sie in Ihrer persönlichen Laufbahn eine ähnliche gravierende Krise erlebt?

Dr. Asif Masum Nicht direkt vergleichbar, jedoch für die Internet-Welt sicher mit einer ähnlichen Auswirkung war die „Dotcom-Blase“ im Jahr 2000. Das Vertrauen der Anleger schwand für den Bereich New Economy und entzog zeitgleich auch ein nicht unerhebliches Volumen an Risikokapital. Wir haben aber auch aus der Dotcom-Blase mitgenommen, dass gut aufgestellte Unternehmen Zeiten der Krise gut überstehen werden.

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