Banking mit Freunden
Matthias Kröner, Vorstandssprecher der Fidor Bank AG . Mit der Fidor Community Banking bietet die Bank Ihren Kunden ein zukunftsorientiertes Banking 2.0-Konzept.
Welche Rolle spielt für Ihr Geschäftsmodell der Aspekt des Social Commerce?
Matthias Kröner Eine ganz wesentliche Rolle! Die „Digitalisierung des Lebens“ zwingt alle Industrien sich bzgl. des eigenen Selbstverständnisses massiv Gedanken zu machen. Dies gilt inbesondere für die Finanzdienstleistungsindustrie, die in den letzten Jahren durch die mit-verursachte Finanzkrise stark an Vertrauen und Reputation eingebüßt hat. Bei der Fidor Bank beantworten wir diese Entwicklung durch die Integration der grundsätzlichen Wirkprinzipien des Web 2.0 in unsere strategische Ausrichtung und Strategie, in unsere Kultur, in unseren Auftritt, in unsere Kommunikation mit den Kunden. Das unterstreichen wir beispielsweise durch unseren auf der Startseite zu findenden Claim „Banking mit Freunden“. Den ganzen Beitrag lesen
Stefan Berns zu E-Commerce-Trends 2011
Stefan Berns ist Geschäftsführer der @TwittCoach & Consulting. Sie ist die erste deutsche Unternehmensberatung, die sich auf die Nutzanwendung mit und auf Twitter für KMUs, Trainer und Coaches spezialisiert hat. Stefan Berns gibt sein Twitter-Experten-Wissen in Form von Coachings, Social Media-Strategieberatungen, sowie in Webinaren, Workshops und Vorträgen weiter.
Nico Zorn zu E-Commerce-Trends 2011
Nico Zorn, Partner bei der auf Online Business Development spezialisierten Unternehmensberatung Saphiron GmbH.
Wo sehen Sie die Trends im E-Commerce für 2011 in Ihrem Bereich? Warum gerade hier?
Nico Zorn Das Top-Thema in diesem und sicherlich auch im nächsten Jahr ist das Thema Conversionoptimierung. Kein Wunder, denn bei kontinuierlich steigenden Kundenakquisitionskosten ist Online-Marketing nur dann effizient, wenn der gesamte Prozess optimal aufbereitet ist – von dem Klick auf ein Werbemittel bis hin zur Bestellbestätigungsseite. Eine weitere wichtige Rolle wird Facebook spielen – nicht nur als Kundenbindungsinstrument (Facebook Pages), sondern auch für den direkten Abverkauf auf der Plattform.
Lars Denzer zur dmexco
Lars Denzer, Geschäftsführer der omeco GmbH
Was waren für Sie die Highlights der Messe?
Lars Denzer Aus Sicht der omeco gab es sehr interessante Neuerungen bei Trusted-Shops, etracker und Econda. Trusted-Shops bietet ein interessantes Shop-Bewertungstool. Dieses wird für Trusted-Shops-Kunden integriert sein und auch bei omeco seinen Platz finden. etracker hat eine neue, grafisch komplett überarbeitete Version seiner erfolgreichen Web Analytics-Lösung vorgestellt. Und bei Econda gibt es ein neues Kundenmeinungs-Tool sowie Twitter-Tracking im Shopmonitor Controlling-Tool.
Jörg Hoewner zu Trends im Online-Marketing
Jörg Hoewner, Geschäftsführender Partner K12 Agentur für Kommunikation und Innovation GmbH
Was werden für Sie die Online-Marketing-Trends des Jahres 2010?
Jörg Hoewner Die erste Euphorie rund um das Thema Web2.0 ist verflogen, das Thema an sich scheint mir bei vielen Unternehmen etabliert, weitere fangen jetzt an, sich damit zu beschäftigen. Hype-Thema in diesem Bereich ist momentan sicherlich noch Twitter, wobei sich hier noch viele unklar sind, wie man damit sinnvoll umgeht.
Ein weiteres Thema ist der Einsatz von Location based services zum Teil in Verbindung mit AR (Augmented Reality)-Anwendungen. Hier eröffnet sich ein völlig neues Spielfeld für geographisch gesteuerte Marketingmaßnahmen.
Matthias Ehrlich zur dmexco
Matthias Ehrlich, Vorstand United Internet Media
Was erwarten Sie von der dmexco in diesem Jahr?
Matthias Ehrlich Jenseits der ‚klassischen’ Themen, die eine solche Branchenmesse auch als Leistungsschau immer besetzen soll und muss, wünsche und erwarte ich mir einen kritischen Realitätscheck von vielfach auch medial gehypten Themen wie Social Media, Twitter etc. Ein ganz wichtiger Schritt ist die Verbreiterung der Themenwelt um die Digital Creativity – ich wünsche mir, dass die dmexco sich auch für die Kreativen, die Konzeptioner als Branchentreff etabliert, so dass wir dem Dreiklang Publishing-Vermarktung, Mediaagentur und Kreativagentur näherkommen. Und nicht zuletzt, dass sich die dmexco mit einem erfolgreichen
Startschuss als unbestrittene digitale Leitmesse und Branchenplattform etabliert.
Oliver Weiß zur dmexco
Oliver Weiß, Country Manager von Mirago plc Deutschland
Was erwarten Sie von der dmexco in diesem Jahr?
Oliver Weiß Ich erwarte vor allem noch mehr Besucherinteresse. Die Bedeutung von digitalem Marketing wird in immer mehr Unternehmen erkannt. Es besteht viel Informationsbedarf, weil das Instrumentarium sehr vielfältig ist und sich ständig weiterentwickelt. Ich bin gespannt, ob der Standortwechsel der Messe auch inhaltlich neue Impulse mit sich bringt.
Isabell Wagner zur dmexco
Isabell Wagner, Managing Director Germany Bigmouthmedia
Was erwarten Sie von der dmexco in diesem Jahr?
Isabell Wagner Die OMD hat mit ihrem Besucherrekord von über 20.000 Teilnehmer letztes Jahr eine Steilvorlage gelegt. Diese gilt es natürlich jetzt zu toppen. Die DMXCO hat sich schon einige vielversprechende Formate einfallen lassen und auch die Werbetrommel ordentlich gerührt, aber wie die Premiere tatsächlich verläuft, bleibt abzuwarten. Für bigmouthmedia erhoffen wir uns wie bei jeder guten Messe interessante Leads, die dann auch in echte Sales konvertieren. Auf jeden Fall sind wir auf das Debüt gespannt und freuen uns auf eine hoffentlich tolle Messe.